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Description of the open position: Umana S.p.A. cerca AFTER SALES SPECIALIST per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo assistenza tecnica. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o domanda riguardante i prodotti acquistati. Responsabilità:Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire assistenza tecnica.Collaborazione con il team di vendita e produzione: lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita e produzione per migliorare la qualità del servizio offerto.Manutenzione del database dei clienti: aggiornare e mantenere il database dei clienti, registrando tutte le interazioni con i clienti. Requisiti:Ottima conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda.Capacità di gestire più richieste dei clienti contemporaneamente.Ottima capacità di problem solving e di gestione del tempo.Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione del database dei clienti.Capacità di lavorare in team e di collaborare con diversi reparti aziendaliOrario full time dal lunedì al venerdì : 8.00/12.00 - 14.00/18.00Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Job description
Umana S.p.A. cerca AFTER SALES SPECIALIST per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo assistenza tecnica. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o domanda riguardante i prodotti acquistati.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire assistenza tecnica.
- Collaborazione con il team di vendita e produzione: lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita e produzione per migliorare la qualità del servizio offerto.
- Manutenzione del database dei clienti: aggiornare e mantenere il database dei clienti, registrando tutte le interazioni con i clienti.
Requisiti:
- Ottima conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda.
- Capacità di gestire più richieste dei clienti contemporaneamente.
- Ottima capacità di problem solving e di gestione del tempo.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione del database dei clienti.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con diversi reparti aziendali
- Orario full time dal lunedì al venerdì : 8.00/12.00 - 14.00/18.00
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
The company Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 151 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.<br><br>Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
Company description
Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 151 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
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Dronero
