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Description of the open position: Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR per un’importante azienda del territorio operante nel settore Industria della Carta, stampa ed editoria. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e fornendo supporto al team di vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi informazione relativa ai prodotti e ai servizi offerti dall'azienda. Responsabilità:Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti e risolverai eventuali problemi o reclami.Monitoraggio degli ordini: controllerai lo stato degli ordini e ti assicurerai che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.Supporto al team di vendita: fornirai supporto al team di vendita, preparando preventivi e contratti.Manutenzione del database dei clienti: manterrai aggiornato il database dei clienti, registrando tutte le interazioni con i clienti. Requisiti:Diploma di scuola superiore o laurea.Esperienza precedente in un ruolo di back office commerciale o di servizio clienti.Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office).Capacità di problem solving e di gestione dello stress.Conoscenza della lingua ingleseOperiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Job description
Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR per un’importante azienda del territorio operante nel settore Industria della Carta, stampa ed editoria. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e fornendo supporto al team di vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi informazione relativa ai prodotti e ai servizi offerti dall'azienda.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti e risolverai eventuali problemi o reclami.
- Monitoraggio degli ordini: controllerai lo stato degli ordini e ti assicurerai che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.
- Supporto al team di vendita: fornirai supporto al team di vendita, preparando preventivi e contratti.
- Manutenzione del database dei clienti: manterrai aggiornato il database dei clienti, registrando tutte le interazioni con i clienti.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza precedente in un ruolo di back office commerciale o di servizio clienti.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office).
- Capacità di problem solving e di gestione dello stress.
- Conoscenza della lingua inglese
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
The company Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 150 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.<br><br>Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
Company description
Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 150 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
Locations
Milano
